PT Bank SeaBank Indonesia (SeaBank)

PT Samudera Integrasi Gemilang

Closing Date: 31 Jan 2025

Admin Loker

15/12/2024

PT Bank SeaBank Indonesia (SeaBank) adalah salah satu bank digital yang berkembang pesat di Indonesia, berada di bawah naungan Sea Group, perusahaan teknologi asal Singapura yang juga menaungi platform e-commerce Shopee dan platform game Garena. Dengan fokus pada layanan perbankan berbasis teknologi digital, SeaBank bertujuan untuk memfasilitasi kebutuhan finansial masyarakat yang terus berkembang di era digital. Melalui berbagai layanan digital, SeaBank menawarkan kemudahan akses perbankan, seperti pembukaan rekening online, transfer, pembayaran tagihan, hingga layanan kredit, yang semuanya dapat diakses langsung melalui aplikasi.

Sejarah dan Perkembangan SeaBank

SeaBank pertama kali hadir di Indonesia melalui akuisisi PT Bank Kesejahteraan Ekonomi (BKE) oleh Sea Group pada tahun 2020. Bank Kesejahteraan Ekonomi yang sebelumnya berfokus pada segmen pembiayaan koperasi dan sektor keuangan mikro ini kemudian berganti nama menjadi PT Bank SeaBank Indonesia, sejalan dengan strategi Sea Group untuk memperluas bisnis fintech di kawasan Asia Tenggara. Transformasi ini menandai pergeseran signifikan dalam operasional dan pendekatan bisnis bank, dari model tradisional ke layanan digital yang lebih terintegrasi.

PT Ulima Nitra Tbk

Closing Date: 31 Jan 2025

Admin Loker

15/12/2024

Pada awal peluncurannya sebagai SeaBank, perusahaan ini memperkenalkan berbagai produk perbankan yang berorientasi pada pengguna digital, khususnya segmen pengguna Shopee. Dengan mengintegrasikan ekosistem e-commerce Shopee ke dalam layanan perbankan, SeaBank mampu menarik perhatian masyarakat, terutama pengguna platform digital yang membutuhkan layanan perbankan yang cepat, aman, dan nyaman.

PT Uniflex Kemasindah

Closing Date: 30 Jan 2025

Admin Loker

13/12/2024

Layanan dan Produk Unggulan

Sebagai bank digital, SeaBank menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan yang dirancang untuk mempermudah pengguna dalam mengelola keuangan mereka. Beberapa layanan unggulan SeaBank antara lain:

1. Tabungan Digital: Pengguna dapat membuka rekening tabungan secara online tanpa harus datang ke cabang fisik. Proses pembukaan rekening bisa diselesaikan dalam hitungan menit melalui aplikasi mobile SeaBank, di mana pengguna hanya perlu memasukkan data pribadi dan melakukan verifikasi digital.
2. Transfer Tanpa Biaya: Salah satu fitur menarik yang ditawarkan oleh SeaBank adalah layanan transfer antarbank tanpa biaya, yang menjadi daya tarik besar bagi nasabah yang sering melakukan transaksi antarbank. Layanan ini menciptakan efisiensi dan kemudahan dalam bertransaksi secara digital.
3. Bunga Tabungan Kompetitif: SeaBank menawarkan suku bunga tabungan yang kompetitif dibandingkan dengan bank tradisional. Nasabah dapat menikmati bunga tabungan yang lebih tinggi, yang menjadi salah satu alasan utama pengguna memilih layanan SeaBank untuk menyimpan uang mereka.
4. Pembayaran dan Tagihan: Melalui aplikasi SeaBank, pengguna dapat melakukan berbagai jenis pembayaran, mulai dari tagihan listrik, air, hingga layanan telekomunikasi. Fitur ini menambah kemudahan bagi pengguna dalam mengelola kebutuhan sehari-hari mereka hanya dengan beberapa ketukan di smartphone.
5. Pinjaman Digital: SeaBank juga mulai mengembangkan layanan pinjaman digital yang dapat diakses langsung melalui aplikasi. Layanan ini menyasar individu dan pelaku usaha kecil dan menengah yang membutuhkan akses cepat terhadap kredit tanpa melalui proses yang rumit.

Integrasi dengan Shopee dan Ekosistem Sea Group

Salah satu keunggulan SeaBank adalah integrasinya yang erat dengan ekosistem Sea Group, khususnya dengan platform e-commerce Shopee. Pengguna Shopee dapat dengan mudah mengakses layanan perbankan SeaBank melalui aplikasi Shopee, seperti dalam hal pembayaran, pengelolaan dompet digital, hingga penawaran promosi khusus bagi nasabah SeaBank. Integrasi ini memberikan nilai tambah yang signifikan bagi pengguna Shopee yang ingin mendapatkan kemudahan dalam mengelola keuangan mereka langsung dari aplikasi yang mereka gunakan sehari-hari.

Selain itu, dengan dukungan dari Sea Group, SeaBank memiliki keunggulan dalam hal teknologi dan infrastruktur yang memungkinkan mereka untuk terus berinovasi dan menawarkan layanan finansial yang lebih canggih. Kolaborasi dengan Garena, platform game terkemuka milik Sea Group, juga menjadi potensi besar dalam menciptakan layanan-layanan keuangan yang menyasar komunitas gamer dan pengguna teknologi digital.

Keunggulan Kompetitif dan Posisi di Pasar

Sebagai bank digital, SeaBank memiliki beberapa keunggulan kompetitif yang membedakannya dari bank-bank tradisional dan platform fintech lainnya. Pertama, SeaBank sepenuhnya berbasis digital, sehingga memungkinkan pengelolaan biaya operasional yang lebih rendah dibandingkan bank konvensional dengan banyak cabang fisik. Hal ini membuat SeaBank dapat menawarkan produk dan layanan dengan biaya yang lebih kompetitif bagi nasabah, seperti bebas biaya admin, bunga tabungan lebih tinggi, dan layanan transfer gratis.

Kedua, posisi strategis SeaBank di bawah naungan Sea Group memungkinkan sinergi yang kuat dengan ekosistem digital lainnya, seperti Shopee dan Garena. Ini memberikan akses yang lebih luas kepada nasabah untuk menikmati berbagai layanan finansial yang terintegrasi dengan kebutuhan sehari-hari mereka di dunia digital, mulai dari belanja online, pembayaran, hingga layanan keuangan pribadi.

Tantangan dan Peluang

Meskipun SeaBank memiliki keunggulan yang kuat, bank ini juga menghadapi berbagai tantangan di pasar yang sangat kompetitif. Pertama, SeaBank bersaing dengan banyak bank digital lain yang juga mulai menjamur di Indonesia, seperti Jenius, Bank Jago, dan Digibank. Oleh karena itu, inovasi produk dan peningkatan kualitas layanan menjadi kunci penting untuk mempertahankan pangsa pasar.

Di sisi lain, meningkatnya penggunaan layanan digital di Indonesia, terutama selama pandemi COVID-19, memberikan peluang besar bagi SeaBank untuk terus tumbuh. Dengan adopsi teknologi digital yang semakin luas, lebih banyak masyarakat yang beralih ke layanan perbankan digital untuk kemudahan dan efisiensi dalam mengelola keuangan mereka. Selain itu, dengan dukungan penuh dari Sea Group, SeaBank memiliki potensi untuk berkembang lebih jauh, tidak hanya di Indonesia, tetapi juga di pasar-pasar Asia Tenggara lainnya.

Visi dan Misi

Visi SeaBank adalah menjadi bank digital terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan finansial yang mudah diakses, cepat, dan aman bagi masyarakat luas. Sementara itu, misinya adalah untuk mendukung inklusi keuangan melalui solusi perbankan digital yang inovatif, serta memberdayakan nasabah dengan layanan keuangan yang terintegrasi dengan gaya hidup digital mereka.

Dengan visi dan misi ini, SeaBank terus berfokus pada pengembangan teknologi, kemudahan akses, dan keamanan data untuk memberikan pengalaman perbankan yang terbaik bagi para penggunanya.

Kesimpulan

PT Bank SeaBank Indonesia merupakan salah satu pemain utama di industri perbankan digital Indonesia yang menawarkan berbagai layanan keuangan berbasis teknologi. Dengan dukungan dari Sea Group dan integrasi dengan ekosistem Shopee, SeaBank mampu menghadirkan solusi perbankan yang inovatif, efisien, dan mudah diakses. Meskipun menghadapi persaingan yang ketat di pasar bank digital, SeaBank memiliki peluang besar untuk terus berkembang dan memperkuat posisinya melalui inovasi layanan dan kolaborasi strategis dalam ekosistem digital Sea Group.

Informasi Tentang Lowongan Kerja PT Bank SeaBank Indonesia (SeaBank)

1. Finance Project

Job Description:

• Build and monitor data mart for finance (liaise with DWH Team)
• Data sourcing for management reporting and analysis
• Data sourcing for monthly Expected Credit Loss (ECL)/ Loan Provisioning  calculation and reporting
• Prepare and monitor requirement and output for product and accounting related report for finance from DWH or BI
• Ad Hoc Report Automation

Requirements:

• Minimum Bachelor degree in Accounting/Finance/Banking from a reputable university
• Background in Information Technology or System Information are highly preferred
• Knowledge in digital banking industry will be highly preferred
• Excellent verbal, written and interpersonal communication skills
• Excellent time management skills
• Fast learner and ability to adapt
• Familiar with databases and data analytic tools (SQL, R, Python, Tableau, or others)
• Fluent in Bahasa and English are required

2. Team Leader Quality Assurance

Job Description:

• Evaluate all documents and work papers related to quality checking in the Collection & Asset Recovery Division.
• Monitor the precision and accuracy of the QA implementation process.
• Review all reports related to billing code of ethics verification reports for internal and external parties.
• Examine the reports related to the results of the code of ethics examination.
• Provide recommendations based on inspection results to trainers and related functions in the Collection & Asset Recovery Division.
• Coordinate with partners regarding QA findings.
• Monitor the progress of implementation of improvement plans by partners based on QA findings.
• Review and evaluate team performance, provide learning opportunities or training, and taking corrective action, for the team to work with maximize your potential.
• Prepare each team performance report weekly, monthly, yearly to support evaluate future team performance.

Requirements:

• Minimum bachelor’s degree from any fields.
• Minimum 4 (four) years of experience in similar role at banking or related industry
• Able to operate Microsoft Office, particularly PowerPoint & Excel.
• Understands BI regulations, OJK regulations, and other regulations related to banking activities.

3. Collection & Asset Recovery

Job Description:

• Create the Collection Team’s training work plan (including curriculum & training materials, making quiz, written tests, and roleplays), also creating the training reports to be submitted
• Ensure the training program is completed according to the timeline and requirements standardized
• Follow up on QC results to fulfill the training needs
• Analyze training results on a regular basis to be submitted to management, to find out which parts need to be improved or strengthened
• Update with any new banking products
• Validate SOP flow process

Requirements:

• Minimum Bachelor’s degree graduate
• Minimum 3 years of experience as Collection/Asset Recovery Training
• Great public speaking is a required skill
• Understands regulations & procedures related to the banking industry
• Able to operate Microsoft Office

4. Team Leader Customer Operations

Job Description:

• Involve and provide solutions to problems experienced by customers that cannot be handled by L1 Agents, to maintain customer satisfaction and Agent capability.
• Switch L1 agents to serve customers in accordance with specified service quality standards
• Monitor and evaluate Agent performance, provide learning or training opportunities, and take corrective action, so that Agents perform according to their productivity potential.
• Ensure L1 agent productivity meets specified targets
• Prepare and create Agent performance reports every week/month/year, to support future team performance evaluations.

Requirements:

• Minimum 3 (three) years working as a contact center in the banking industry or technology company
• Minimum Bachelor’s degree from any major
• Understand the operation of information & computer systems
• Understand verbal & non-verbal communication methods
• Able to communicate using minimally passive English
• Understand data processing and reporting

5. Team Leader Desk Collection

Job Description:

• Provide guidance and coaching to enhance team members’ skills and productivity.
• Managing, evaluate and monitor team performance.
• Ensuring compliance with regulations and implementing strategies to maximise collection efficiency.
• Create report for collection activities and check the accuracy of billing results reports.
• Receive escalation of questions/complaints/cases from agents to ensure problems are handled according to applicable procedures.
• Collaborate with other departments to enhance overall collection strategies.

Requirements:

• Minimum Diploma Degree from any field
• Minimum 2 years of relevant experience from banking or financial services industry
• Strong communication and leadership skills.
• Proficient in Microsoft Office (especially PowerPoint and Excel)
• Understand the laws and regulations from BI, OJK, and other regulators related to banking activities

6. Operations Project & Policy

Job Description:

• Identifying the trend and development of technology, issues, and changes in regulation related to KYC (Know Your Customer) & AML/CTF Ops
• Coordinate with all stakeholders in coordination, execution, and monitoring projects related to KYC & AML/CTF Ops
• Conducting User Acceptance Test related to the development of the KYC & AML/CTF OPS system features to ensure usability and its compatibility.
• Monitor and prepare reports related to the performance of KYC & AML/CTF Ops based on the specified matrices
• Monitor the completeness and relevance of SOP documents in the KYC & AML/CTF Ops department.
• Coordinate with all position stakeholders in reporting and collecting data related to documentation and reports at KYC & AML/CTF Ops.

Requirements:

• Minimum bachelor’s degree from any major
• Minimum 3 year of experience in relevant field, prior experience in Banking Industry will be an advantage
• Excellent communications skills, project management and time management

INFORMASI LOWONGAN KERJA LAIN : https://bit.ly/lowonganpekerjaantele